相信大家都遇到過(guò)這種情況，就是在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，總是會(huì)自動(dòng)彈出窗口，讓人覺(jué)得很是厭煩，但是為什么如今大多數(shù)網(wǎng)站依然有這樣的彈窗設(shè)計(jì)呢？今天，我們就來(lái)說(shuō)一說(shuō)網(wǎng)站建設(shè)中彈窗設(shè)計(jì)的作用。
彈框設(shè)計(jì)經(jīng)?？梢?jiàn)，比如說(shuō)一些功能性彈窗，例如使用嘀嘀打車時(shí)，會(huì)彈出窗口提示你遲到了，支付完畢需要好評(píng)等；廣告彈窗，例如打開(kāi)某個(gè)網(wǎng)站或者app應(yīng)用，會(huì)出現(xiàn)某個(gè)廣告，或者請(qǐng)聯(lián)系我等字樣。彈窗最大的特點(diǎn)就是，不管你愿不愿意，只要訪問(wèn)了我的網(wǎng)站，就會(huì)彈出來(lái)!
其實(shí)，網(wǎng)站的彈窗設(shè)計(jì)就像一把雙刃劍，有時(shí)候彈出來(lái)，會(huì)是你正好需要的，而有的時(shí)候因它自動(dòng)彈出，你多次關(guān)閉后依然再次彈出，試想，你不需要的東西強(qiáng)加給你，你會(huì)舒服嗎？網(wǎng)站彈窗設(shè)計(jì)，用的好，用戶自然高興，用的不好，用戶憤怒。因此，一些網(wǎng)站害怕影響到用戶體驗(yàn)，于是索性放棄彈窗功能，而一些網(wǎng)站為了讓用戶更快的直奔主題，則把彈窗功能用到了極致。
說(shuō)到這里，有些朋友不禁疑惑，網(wǎng)站為何不惜“犧牲“用戶體驗(yàn)也要加入彈窗呢，網(wǎng)站彈窗設(shè)計(jì)究竟有哪些好處？
彈窗彈出的都是“重要”信息
我們?cè)谑褂秒娚叹W(wǎng)站時(shí)，經(jīng)常會(huì)看到彈窗提醒，包括購(gòu)買虛擬物品、進(jìn)行確定購(gòu)買的時(shí)候，電商網(wǎng)站認(rèn)為需要適當(dāng)?shù)奶嵝岩幌掠脩?，所以彈窗就?huì)強(qiáng)制而來(lái)，不管你是新用戶還是老用戶，不管你在購(gòu)買過(guò)多少次類似的產(chǎn)品，關(guān)鍵時(shí)候，彈出框就會(huì)不請(qǐng)自來(lái)。
因?yàn)檫@是一些重要的信息，需要對(duì)用戶負(fù)責(zé)，因此有必要進(jìn)行提醒，雖然用戶有時(shí)候不滿意，但是，善意的忠告用戶還是能夠接受的。
那么我們的網(wǎng)站，是否有這樣的重要信息，需要不斷的提醒用戶呢？肯定是有的，不管是出于營(yíng)銷目的，還是對(duì)用戶的善意忠告，使用彈出框，一定是要告訴用戶這一點(diǎn)很重要，希望你看一下，雖然是打擾你了。出于這個(gè)思維出發(fā)的彈出框，還是很能擊中用戶的注意力的。
彈窗可以提升轉(zhuǎn)化率
當(dāng)用戶訪問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站，這個(gè)網(wǎng)站有足夠的資源，也提供性比價(jià)很高的產(chǎn)品，這種情況下彈出框的出現(xiàn)與轉(zhuǎn)化率之間呈正比關(guān)系。
有人做了實(shí)驗(yàn)，相同的網(wǎng)站，同時(shí)用一百人做實(shí)驗(yàn)，一個(gè)網(wǎng)站加入客服彈框，另一個(gè)網(wǎng)站沒(méi)加，結(jié)果是，帶有彈出框的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率比沒(méi)有彈框的轉(zhuǎn)化率高出了將近10%，十個(gè)點(diǎn)，對(duì)于網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，意義非同凡響。
那么，彈窗的設(shè)計(jì)需要遵循什么樣的原則呢？
有些網(wǎng)站彈窗之所以讓人反感，是因?yàn)閲?yán)重干擾了用戶的正常體驗(yàn)，本身彈出框就強(qiáng)加進(jìn)去了，在設(shè)計(jì)的時(shí)候，要盡量避免惹用戶不滿，而是要在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)出現(xiàn)。比如說(shuō)，網(wǎng)站首頁(yè)沒(méi)有，當(dāng)用戶瀏覽網(wǎng)站，進(jìn)入具體感興趣的頁(yè)面的時(shí)候，彈出框如期而至，因?yàn)橛脩艏毙枇私?，這個(gè)彈出框可以沖淡用戶的不滿情緒。
另外，網(wǎng)站建設(shè)在進(jìn)行彈窗設(shè)計(jì)時(shí)，要考慮網(wǎng)站用戶群和使用場(chǎng)景。以網(wǎng)站目標(biāo)用戶群為例，如果網(wǎng)站的用戶年齡偏大，彈出框采用淺色背景好一些，對(duì)于年輕用戶則采用深色的背景，這樣顯得更加自然和時(shí)尚。
