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讓用戶更快找到所需信息:電商網(wǎng)站設(shè)計

來源:網(wǎng)站建設(shè) | 時間:2023-06-17 | 瀏覽:

讓用戶更快找到所需信息:電商網(wǎng)站設(shè)計

隨著電子商務(wù)的發(fā)展,越來越多的人更愿意在網(wǎng)上購物。然而,許多電商網(wǎng)站并沒有充分理解用戶的需求,導(dǎo)致用戶瀏覽網(wǎng)站時往往感到困惑和不舒適。為了讓用戶更快地找到所需的信息,我們需要關(guān)注電商網(wǎng)站的設(shè)計。

一、網(wǎng)站布局

網(wǎng)站的布局是決定用戶體驗的重要因素。根據(jù)用戶習(xí)慣和心理,首先需要考慮是網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)布局和頁面的構(gòu)成。一個好的網(wǎng)站布局應(yīng)該是有層次的,能夠讓用戶更加方便地找到所需的信息。在網(wǎng)站首頁,需要設(shè)置一個清晰醒目的導(dǎo)航,讓用戶一目了然地了解網(wǎng)站的內(nèi)容,并且便于用戶快速地定位到自己需要的頁面。同時,首頁也需要顯示最受歡迎的商品或者熱賣商品,以吸引用戶的注意力。

在設(shè)計網(wǎng)站時,還要考慮到用戶的瀏覽習(xí)慣。很多用戶都會在瀏覽頁面時采用“F”型視覺模式,因此,網(wǎng)站設(shè)計時需要注意將最重要的信息放在“F”型視覺模式的重點區(qū)域。此外,頁面左側(cè)會被用戶瀏覽最多,因此,需要將重要的信息放在左側(cè)區(qū)域。

二、搜索功能

電子商務(wù)網(wǎng)站對于擁有海量商品的企業(yè)而言,搜索功能是一個不可或缺的設(shè)計。如果沒有優(yōu)秀的搜索功能,用戶只能通過分類、標(biāo)簽等手段來找到所需要的信息,無疑會極大地影響用戶體驗。因此,在設(shè)計搜索功能時,需要考慮以下幾個方面:

1、搜索響應(yīng)速度:一個好的搜索功能需要在極短的時間內(nèi)給出搜索結(jié)果,即使是海量數(shù)據(jù)也應(yīng)快速呈現(xiàn)。

2、搜索結(jié)果排序:搜索結(jié)果應(yīng)該能夠根據(jù)一些排序策略來展示搜索結(jié)果,比如,最新發(fā)布、價格從低到高等待。

3、搜索過濾器:對于一些“邊問類”搜索,可以加上篩選項、限制條件等,讓用戶更加準(zhǔn)確、精確地找到所需要的商品。

4、自動補全:當(dāng)用戶在輸入搜索關(guān)鍵詞時,網(wǎng)站應(yīng)該能夠智能地提供自動補全、拼寫糾錯等功能,減輕用戶的負擔(dān)。

三、商品分類

商品分類是電商網(wǎng)站的基石,如果分類不夠清晰或者沒有建立好分類體系,會讓用戶很難找到自己需要的商品,進而影響用戶購物體驗。因此,在設(shè)計商品分類時,需要有以下幾個準(zhǔn)則:

1、分類模式:網(wǎng)站的分類模式應(yīng)該與所售商品的屬性類型和數(shù)量相適應(yīng),而且需要具有良好的可擴展性,可以根據(jù)網(wǎng)站的業(yè)務(wù)擴張而及時調(diào)整和升級。

2、分類命名:分類命名應(yīng)該盡量簡潔、易于理解,讓用戶明白該類別內(nèi)的商品特點和區(qū)別。

3、分類嵌套:分類應(yīng)該是有層次的,并且分類之間需要形成明確的范疇關(guān)系,在分類之間添加導(dǎo)航能夠讓用戶更加方便地查找商品。

四、商品詳情頁

在設(shè)計商品詳情頁時,需要注意以下幾點:

1、商品標(biāo)題:商品標(biāo)題應(yīng)該精簡、準(zhǔn)確并且具有吸引力。如果標(biāo)題太長或太短,都會影響用戶的購買意愿和體驗,因此,需要在平衡商品信息和用戶體驗的基礎(chǔ)上進行調(diào)整。

2、商品描述:商品描述應(yīng)該以原創(chuàng)為主,盡量不復(fù)制其他網(wǎng)站的文案。商品的描述信息應(yīng)該全面、準(zhǔn)確地反映商品的特點和性能。

3、商品圖片:商品圖片是用戶購物時最為關(guān)注的部分,因此,網(wǎng)站應(yīng)該對商品的圖片質(zhì)量、大小、數(shù)量等作出規(guī)范。最好設(shè)置多張圖片,讓用戶從多個角度了解商品。

4、商品價格:商品價格是購物的核心內(nèi)容,需要在網(wǎng)頁中突出顯示。同時,還需要明確表示商品價格中是否包含各種費用。

總之,電商網(wǎng)站的設(shè)計是為了滿足用戶需求的過程,在設(shè)計時應(yīng)該從用戶的角度出發(fā),考慮如何讓用戶快速、準(zhǔn)確、愉悅地體驗網(wǎng)站。只有優(yōu)化網(wǎng)站的設(shè)計,才能夠提高網(wǎng)站訪問量,提升用戶滿意度,并最終實現(xiàn)網(wǎng)站的商業(yè)價值。

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