在如今數(shù)字時(shí)代，網(wǎng)站已成為企業(yè)展示形象、推廣產(chǎn)品與服務(wù)的重要平臺(tái)。一個(gè)好的網(wǎng)站導(dǎo)航結(jié)構(gòu)既能提升用戶體驗(yàn)，也能促進(jìn)網(wǎng)站的訪問(wèn)量和用戶留存率。因此，在網(wǎng)站策劃方案中，導(dǎo)航結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和優(yōu)化是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
一、導(dǎo)航結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則
好的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循以下幾個(gè)原則：
1.簡(jiǎn)潔清晰
導(dǎo)航結(jié)構(gòu)應(yīng)該簡(jiǎn)單明了，讓用戶一目了然。過(guò)于復(fù)雜的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)會(huì)讓用戶迷失，從而減少用戶的留存率。因此，在設(shè)計(jì)導(dǎo)航結(jié)構(gòu)時(shí)，應(yīng)避免出現(xiàn)過(guò)多的二級(jí)導(dǎo)航和子導(dǎo)航。
2.分類合理
導(dǎo)航結(jié)構(gòu)的分類要合理，根據(jù)網(wǎng)站的內(nèi)容與功能進(jìn)行分類。比如，一個(gè)電商網(wǎng)站可以將商品分類放在導(dǎo)航欄中，而企業(yè)官網(wǎng)則可以將企業(yè)介紹、新聞動(dòng)態(tài)等分類展示。
3.層次分明
導(dǎo)航結(jié)構(gòu)的層次要分明，讓用戶清楚地知道自己所處的位置?？梢允褂妹姘紝?dǎo)航、二級(jí)導(dǎo)航等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)層次分明的效果。
4.導(dǎo)航標(biāo)識(shí)符
每個(gè)導(dǎo)航選項(xiàng)都應(yīng)該有明確的標(biāo)識(shí)符，讓用戶一眼就能明白該選項(xiàng)的作用和功能。例如，使用明確的圖標(biāo)、文字等。
5.易于操作
導(dǎo)航結(jié)構(gòu)中的各個(gè)選項(xiàng)應(yīng)該具備易于操作的特點(diǎn)，用戶可以通過(guò)簡(jiǎn)單的點(diǎn)擊或滑動(dòng)完成相應(yīng)的操作。避免使用過(guò)長(zhǎng)的下拉菜單或多級(jí)跳轉(zhuǎn)，以免增加用戶的操作難度。
二、導(dǎo)航結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的步驟
1.確定網(wǎng)站的目標(biāo)與內(nèi)容
在設(shè)計(jì)導(dǎo)航結(jié)構(gòu)之前，首先需要明確網(wǎng)站的目標(biāo)與內(nèi)容。只有了解網(wǎng)站的主要功能和展示內(nèi)容，才能合理地進(jìn)行導(dǎo)航結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。
2.進(jìn)行用戶調(diào)研
通過(guò)用戶調(diào)研，了解用戶的需求與習(xí)慣，以此為依據(jù)設(shè)計(jì)導(dǎo)航結(jié)構(gòu)?？梢酝ㄟ^(guò)問(wèn)卷調(diào)查、用戶訪談等方式獲取用戶反饋。
3.制定導(dǎo)航分類
根據(jù)網(wǎng)站的內(nèi)容與功能，制定導(dǎo)航分類?？梢圆捎闷叫蟹诸?、垂直分類等方式進(jìn)行分類，確保導(dǎo)航結(jié)構(gòu)的合理性與易用性。
4.確定導(dǎo)航標(biāo)識(shí)符與布局
根據(jù)導(dǎo)航分類，為每個(gè)導(dǎo)航選項(xiàng)確定明確的標(biāo)識(shí)符，并設(shè)計(jì)導(dǎo)航布局?？梢钥紤]使用水平導(dǎo)航、垂直導(dǎo)航、懸浮導(dǎo)航等不同的形式。
5.優(yōu)化導(dǎo)航結(jié)構(gòu)
不斷優(yōu)化導(dǎo)航結(jié)構(gòu)，提高用戶體驗(yàn)?？梢酝ㄟ^(guò)用戶數(shù)據(jù)分析、A/B測(cè)試等方式，了解用戶的點(diǎn)擊行為與偏好，進(jìn)一步優(yōu)化導(dǎo)航結(jié)構(gòu)。
三、導(dǎo)航結(jié)構(gòu)優(yōu)化的方法
1.關(guān)鍵詞導(dǎo)航
在導(dǎo)航選項(xiàng)中使用用戶常用的關(guān)鍵詞，以便用戶快速找到自己需要的內(nèi)容。比如電商網(wǎng)站可以使用“手機(jī)”、“數(shù)碼產(chǎn)品”等關(guān)鍵詞作為導(dǎo)航選項(xiàng)。
2.搜索框的合理設(shè)計(jì)
在網(wǎng)站導(dǎo)航中加入搜索框，讓用戶可以通過(guò)輸入關(guān)鍵詞快速找到目標(biāo)頁(yè)面。同時(shí)，適當(dāng)提供搜索建議、熱門(mén)搜索等功能，提高搜索的準(zhǔn)確性和便捷性。
3.導(dǎo)航的可訪問(wèn)性
確保導(dǎo)航結(jié)構(gòu)在不同設(shè)備上均有良好的表現(xiàn)，不論是在PC端還是移動(dòng)端都能夠順利訪問(wèn)和使用。可以采用響應(yīng)式設(shè)計(jì)或移動(dòng)優(yōu)先設(shè)計(jì)，以適應(yīng)不同設(shè)備的屏幕尺寸。
4.用戶反饋與調(diào)整
定期收集用戶的反饋，并根據(jù)用戶的需求進(jìn)行調(diào)整。用戶的反饋可以通過(guò)用戶調(diào)研、網(wǎng)站訪問(wèn)記錄等方式進(jìn)行收集，以此優(yōu)化導(dǎo)航結(jié)構(gòu)和改進(jìn)用戶體驗(yàn)。
5.多樣化的導(dǎo)航形式
除了傳統(tǒng)的導(dǎo)航形式，還可以采用其他創(chuàng)新的導(dǎo)航形式來(lái)提升用戶體驗(yàn)。例如，采用標(biāo)簽導(dǎo)航、圖片導(dǎo)航等形式，以增加趣味性和吸引力。
網(wǎng)站策劃方案中的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與優(yōu)化對(duì)于提升用戶體驗(yàn)和推動(dòng)網(wǎng)站發(fā)展具有重要意義。通過(guò)遵循導(dǎo)航結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則，在制定導(dǎo)航分類、確定導(dǎo)航標(biāo)識(shí)符與布局的過(guò)程中，結(jié)合導(dǎo)航結(jié)構(gòu)優(yōu)化的方法，可使用戶更加便捷地查找所需信息，從而提高用戶留存率和網(wǎng)站的訪問(wèn)量。
