究竟是董明珠成全了珠海銀隆，還是珠海銀隆成全了董明珠，在新能源汽車(chē)的風(fēng)口上，任何一點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)，都會(huì)在媒體掀起波瀾，如今，董明珠砸下30億的珠海銀隆，被曝拖欠供應(yīng)商10億元，瞬間刷遍網(wǎng)絡(luò)。
搜索相關(guān)新聞，發(fā)現(xiàn)很多文章標(biāo)題扎眼，其實(shí)都在說(shuō)一件事情，對(duì)于大多數(shù)的不明真相的吃瓜群眾，如何能夠搞清事情的真相呢?不是把討薪條幅掛到珠海銀隆就能解決問(wèn)題，而對(duì)于涉事企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何應(yīng)對(duì)這場(chǎng)公關(guān)呢?
我們知道企業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)都是多渠道宣傳推廣自己，包括公眾號(hào)、微博、企業(yè)自媒體賬號(hào)、當(dāng)然還有網(wǎng)站。這個(gè)時(shí)候，最有說(shuō)服力的是哪個(gè)渠道呢?面對(duì)已經(jīng)爆炸的新聞渠道，面對(duì)自媒體的泛濫很容易讓人很難辨別真相。這個(gè)時(shí)候，突然覺(jué)得，訪問(wèn)一下企業(yè)官方網(wǎng)站更靠譜一些。
百度關(guān)鍵詞“珠海銀隆”，出現(xiàn)在百度第一頁(yè)第一條，然后進(jìn)入，發(fā)現(xiàn)在珠海銀隆的首頁(yè)出現(xiàn)了一則律師聲明，而聲明日期是2018年1月16日。訪問(wèn)珠海銀隆的網(wǎng)站稍微有點(diǎn)卡，可能突然訪問(wèn)量巨大，造成的網(wǎng)絡(luò)擁擠吧!再看看珠海銀隆官方網(wǎng)站新聞中心，大概一天更新一篇文章，說(shuō)明這個(gè)網(wǎng)站一直有人在維護(hù)和管理，處于正常運(yùn)營(yíng)中。
而在律師聲明中提到的“思齊公司”，全稱(chēng)是“珠海思齊電動(dòng)汽車(chē)設(shè)備公司”，在百度如果單獨(dú)搜索“思齊公司”，有很多同名公司出現(xiàn)，而輸入公司全名的時(shí)候，該公司同樣出現(xiàn)在百度第一頁(yè)第一條，官方網(wǎng)站打開(kāi)很快，在相關(guān)資訊上沒(méi)有任何跡象表明該公司正在和“珠海銀隆”有啥關(guān)系，而且在公司新聞上，2016年更新四條，2017年更新3條，2018年為0條，官方網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)計(jì)，屬于傳統(tǒng)展示型網(wǎng)站。
面對(duì)這樣“爆炸性”新聞時(shí)間，尤其蹭上了“董明珠”這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大IP，無(wú)論是對(duì)還是錯(cuò)，企業(yè)應(yīng)該借力營(yíng)銷(xiāo)自己，而且這次討薪事件，輕松了上“頭條”，還記得曾經(jīng)的優(yōu)衣庫(kù)“換衣間”事件嗎?只是在珠海銀隆公司面前掛個(gè)“討債橫幅”就完事了嗎?
現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越普及，截至目前，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)超過(guò)10億人，越來(lái)越多的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索信息，想了解公司的情況，第一選擇肯定是會(huì)首先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索這家公司的信息，如果這家公司連官方網(wǎng)站都沒(méi)有或者網(wǎng)站頁(yè)面“不堪入目”，大家就會(huì)先入為主的認(rèn)為這個(gè)公司不正規(guī)沒(méi)有實(shí)力，可見(jiàn)，官方網(wǎng)站對(duì)于一個(gè)企業(yè)已經(jīng)具有某種象征性的意義。
珠海銀隆和思齊公司都是公司運(yùn)營(yíng)模式，在公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，雙方合作難免會(huì)有摩擦，會(huì)有糾紛，在各訴其詞的時(shí)候，有準(zhǔn)備的人才能打一場(chǎng)勝仗，如果單純從官方網(wǎng)站的對(duì)該次事件做評(píng)價(jià)，珠海銀隆的反應(yīng)更快，更符合官方網(wǎng)站公關(guān)的功能。
