在互聯(lián)網(wǎng)巨頭要么是這個(gè)馬，要么是那個(gè)馬的地盤時(shí)候，這兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭任何一個(gè)小小的風(fēng)吹草動(dòng)，都會(huì)在江湖掀起巨浪，尤其都是不差錢的主，動(dòng)輒以億為單位的搞，不管對(duì)和錯(cuò)，捧場(chǎng)的肯定不會(huì)少，無(wú)人貨架最大的特點(diǎn)就是，實(shí)體店，而且和便利店、社區(qū)店、超市比較，就是少了忙碌的人……人的存在，不僅僅是成本，還有許多智慧，這些并非所謂的大數(shù)據(jù)就能超越，尤其是人情味，千篇一律冷冰冰的數(shù)據(jù)，目前或者更長(zhǎng)的時(shí)間也不會(huì)有。

 

新零售，主打的是通過(guò)線下，只要會(huì)用移動(dòng)支付，就能完成購(gòu)物體驗(yàn)。至于商品的好與壞，用戶是如何知曉的呢?傳統(tǒng)商超招聘的導(dǎo)購(gòu)員，可以有效的增加商品的銷售率，同時(shí)對(duì)于新品，導(dǎo)購(gòu)員的推廣能力也不可忽視，那么，無(wú)人超市面對(duì)同樣質(zhì)量的不同品牌的商品，如何均衡銷售量，如果一家獨(dú)大，是不是扼殺了一些品牌?同時(shí)，無(wú)人貨架主要以線下零售為主，這就需要一定的租金費(fèi)用，顯然，新零售固然熱，存在的問(wèn)題也有很多，而符合互聯(lián)網(wǎng)思維的，網(wǎng)上商城更符合“無(wú)人貨架”的優(yōu)勢(shì)，雖然一直不溫不火，差的就是信任和支付手段。

 

什么是網(wǎng)上商城呢?網(wǎng)上商城類似于現(xiàn)實(shí)世界當(dāng)中的商店，差別是利用電子商務(wù)的各種手段，達(dá)成從買到賣的過(guò)程的虛擬商店，從而減少中間環(huán)節(jié)，消除運(yùn)輸成本和代理中間的差價(jià)，造就對(duì)普通消費(fèi)和加大市場(chǎng)流通帶來(lái)巨大的發(fā)展空間。同時(shí)，網(wǎng)上商城具有以下優(yōu)勢(shì)：

 

無(wú)時(shí)空限制：每天24小時(shí)，每周7天。都可以進(jìn)行商品的瀏覽與購(gòu)買，不受空間限制。

 

服務(wù)優(yōu)質(zhì)：網(wǎng)上商店，不但可以完成普通商店可以進(jìn)行的所有交易，同時(shí)它還可以通過(guò)多媒體技術(shù)為用戶提供更加全面的商品信息。

 

節(jié)約成本：這個(gè)成本從硬件和軟件兩方面表明，硬件包括店面、房租、裝修、印刷、紙張等最必須用品，軟件包括網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)信息、圖片、視屏等，都可長(zhǎng)期使用、良性循環(huán)、非常經(jīng)濟(jì)和環(huán)保。同時(shí)可以省去了店面費(fèi)用，所以總體的成本降低很多，所以表消費(fèi)品上的價(jià)格也會(huì)相對(duì)傳統(tǒng)店面便宜很多。

 

營(yíng)銷推廣經(jīng)濟(jì)、便捷：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與傳統(tǒng)媒體相比，更加經(jīng)濟(jì)簡(jiǎn)捷。

 

信息更加立體、全面：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)的信息展示、品牌塑造和形象宣傳可以通過(guò)文字、圖片、音頻、視頻等多維度進(jìn)行現(xiàn)實(shí)與虛擬相結(jié)合的展示，使用戶對(duì)企業(yè)的了解更加立體和全面，有助于形成良好的形象與口碑。

 

管理高效、便捷：運(yùn)用信息化的數(shù)據(jù)庫(kù)管理，各類信息精準(zhǔn)、清晰、無(wú)誤的保存，再也不會(huì)出現(xiàn)人工操作出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤的情況，可以隨時(shí)查閱、核算、統(tǒng)計(jì)。

 

網(wǎng)上商城雖然具有多種優(yōu)勢(shì)，但是，成功并不多，綜合網(wǎng)上商城，始終以天貓、京東占據(jù)半壁江山，而很多后來(lái)者，大多數(shù)是模仿，結(jié)果鮮有成功，不僅如此，就算那些在實(shí)體店做的不錯(cuò)的大型連鎖超市，開啟網(wǎng)絡(luò)渠道同樣遭到水土不服的尷尬，有的甚至被互聯(lián)網(wǎng)公司收購(gòu)的，稍微好的一點(diǎn)就是以入股的方式獲得網(wǎng)絡(luò)流量。

 

在互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo)的商業(yè)趨勢(shì)下，如今開始開辟線下領(lǐng)域，同樣，他們以野蠻的方式，不差錢的方式摧城拔寨，目前勢(shì)頭強(qiáng)勁，不過(guò)，這對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，屬于一個(gè)“陌生”的領(lǐng)域，實(shí)體店從線下到線上大多數(shù)遭遇了失敗，而從線下到線上難道就一定會(huì)成功嗎?

 

反過(guò)來(lái)說(shuō)，作為商城網(wǎng)站，如果繞過(guò)天貓、京東，走垂直化和區(qū)域化路線，就像如今的無(wú)人貨架滲透到大街小巷的時(shí)候，商城網(wǎng)站的定位是否也應(yīng)該低調(diào)一些，以小區(qū)商城網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，用戶懶到都樓下的便利店都不愿意去，而是通過(guò)商城網(wǎng)站獲得訂單，這比一公里還近的距離，難道沒(méi)有潛力可挖嗎?

 

作為垂直化的商城網(wǎng)站，解決的支付和信任問(wèn)題，同樣也可以直接獲得目標(biāo)用戶，這其實(shí)和無(wú)人貨架沒(méi)有根本的區(qū)別，而且價(jià)格更為透明，差的就是如何養(yǎng)成用戶購(gòu)物習(xí)慣，退一步說(shuō)，萬(wàn)一新零售像過(guò)去的農(nóng)村淘寶鎩羽而歸的時(shí)候，商城網(wǎng)站的便利優(yōu)勢(shì)一下就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)，這并非癡人說(shuō)夢(mèng)，畢竟，互聯(lián)網(wǎng)的事情還是在網(wǎng)上解決，水土不服的事情經(jīng)常發(fā)生，并非什么奇怪的事情。

 

總之，在無(wú)人貨架很火的時(shí)候，商城網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者應(yīng)該深思一下，比無(wú)人商超還火還便利，成本更低，怎么能甘于寂寞呢?