如今,隨著智能手機(jī)應(yīng)用程序的繁榮,小程序也逐漸嶄露頭角。小程序是一種全新的移動(dòng)應(yīng)用程序,可以直接在微信、支付寶等社交平臺(tái)上使用,不需要下載和安裝。小程序的操作簡(jiǎn)單便捷,能夠提供更好的用戶體驗(yàn)和便利,因此得到了廣泛的應(yīng)用和推廣。但如果一個(gè)小程序不能滿足用戶的需求,那么即使再好的技術(shù)和創(chuàng)新也可能面臨失敗的命運(yùn)。因此,在設(shè)計(jì)小程序時(shí),以用戶為中心是非常必要的。
小程序設(shè)計(jì)的三大原則
小程序的設(shè)計(jì)不能只是在外觀上進(jìn)行美化,還需要向著用戶需求和反饋的方向進(jìn)行優(yōu)化。以用戶為中心,小程序設(shè)計(jì)需要遵守以下三個(gè)原則:
1. 簡(jiǎn)潔:小程序的設(shè)計(jì)應(yīng)該簡(jiǎn)單明了,用戶能夠快速上手,理解使用規(guī)則。小程序的設(shè)計(jì)要保證界面的簡(jiǎn)潔性和易用性,門(mén)檻越低,使用效果越好。
2. 直觀:小程序的設(shè)計(jì)應(yīng)該符合用戶的直覺(jué),用戶能夠按照自己的需求找到所需要的功能,而不是要經(jīng)過(guò)一番搜索和操作。因此,直觀設(shè)計(jì)應(yīng)該是小程序中不可或缺的一個(gè)因素。
3. 有針對(duì)性:針對(duì)用戶提供的需求和反饋,小程序應(yīng)該有針對(duì)性地設(shè)計(jì)和優(yōu)化。一個(gè)好的小程序不僅能夠滿足用戶的需求,還能夠不斷迭代,為用戶不斷創(chuàng)新和提供價(jià)值。
小程序設(shè)計(jì)的具體實(shí)現(xiàn)
要將以用戶為中心的設(shè)計(jì)理念完整地落實(shí)在小程序的設(shè)計(jì)中,需要從以下幾個(gè)方面入手:
1. 界面設(shè)計(jì):小程序的界面設(shè)計(jì)應(yīng)該盡可能的簡(jiǎn)潔明了,并且要保證熟悉性。比如,主界面的設(shè)計(jì)要讓用戶能夠快速了解小程序的作用,且要使用戶在使用小程序時(shí),能夠輕松找到自己所需要的功能。
2. 操作體驗(yàn):小程序的體驗(yàn)是非常重要的一點(diǎn),應(yīng)該盡可能的簡(jiǎn)化軟件的操作過(guò)程,使得用戶能夠很容易地上手和使用軟件。在這方面,小程序應(yīng)該和用戶習(xí)慣和直覺(jué)保持一致。
3. 功能特色:一個(gè)好的小程序應(yīng)該有自身的功能特色,在市場(chǎng)上更能夠獲得用戶的認(rèn)可和口碑。這就需要小程序?qū)⒁酝漠a(chǎn)品缺陷和優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行分析,理解用戶需求和反饋,進(jìn)而提供有價(jià)值的功能和服務(wù)。
4. 迭代升級(jí):一款好的小程序應(yīng)該在不斷的努力中提升自己,不斷迭代升級(jí),優(yōu)化體驗(yàn)。維護(hù)好用戶的對(duì)話框,及時(shí)響應(yīng)用戶的反饋,不斷改進(jìn)產(chǎn)品,這是不可或缺的一個(gè)步驟。
以“XX木工”小程序?yàn)槔?/p>
在以用戶為中心的設(shè)計(jì)理念下,小程序“XX木工”所做的設(shè)計(jì)非常成功。該小程序?yàn)橐患宜饺硕ㄖ频募揖叩赇?,專門(mén)提供木質(zhì)車(chē)床、餐桌和各種木雕像等定制服務(wù)。在該小程序中,用戶能夠自由選擇所需要的家具種類(lèi),材質(zhì)和尺寸等,并且可以在平臺(tái)上直接與木工技師交流討論。這個(gè)小程序界面簡(jiǎn)潔明了,并且功能分區(qū)分明,用戶可以很容易地查找到自己需要的,而設(shè)計(jì)里面的交流板塊,則讓用戶與技師有了一種即時(shí)交互的體驗(yàn)。
“XX木工”還對(duì)其小程序進(jìn)行了不斷的迭代升級(jí),通過(guò)各種用戶反饋來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化,不斷迭代升級(jí),維護(hù)用戶對(duì)話框,及時(shí)響應(yīng)用戶的反饋,讓用戶感到非常滿意。
小結(jié)
用戶體驗(yàn)是小程序成功的關(guān)鍵,并且以用戶為中心的設(shè)計(jì)理念也是小程序發(fā)展的必由之路。對(duì)于小程序的設(shè)計(jì)者和推廣者來(lái)說(shuō),需要深入理解用戶的需求和反饋,并以此為基礎(chǔ),開(kāi)發(fā)出功能齊備,操作簡(jiǎn)便,具有個(gè)性化特色的小程序。只要一款小程序能夠讓用戶自由選擇,自由交流,并且提供提高用戶價(jià)值的服務(wù),這就是真正好的小程序。