隨著數(shù)字化時(shí)代的成熟和轉(zhuǎn)型,醫(yī)療行業(yè)也在努力與現(xiàn)代社會(huì)并駕齊驅(qū)。它意味著許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)正在轉(zhuǎn)向網(wǎng)站,以建立他們?cè)跀?shù)字時(shí)代的權(quán)威。良好的網(wǎng)站建設(shè),能夠提供全方位、高質(zhì)量的服務(wù),也是提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的方法之一。
用簡(jiǎn)單易懂的方式提供信息。
醫(yī)療界依靠醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)等專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)提高醫(yī)院的專(zhuān)業(yè)水平和權(quán)威性。但是,當(dāng)網(wǎng)站和病人一起使用時(shí),實(shí)踐證明這會(huì)在醫(yī)生和病人的交流中造成裂縫。用戶(hù)訪問(wèn)你的網(wǎng)站,尋找關(guān)于他們可能患上的疾病的信息,這樣就能找到有助于他們決定下一步該怎么做的信息。假如他們不能理解你所說(shuō)的話(huà),他們很有可能離開(kāi)你的網(wǎng)站,跳到其他同行的網(wǎng)站上,用簡(jiǎn)單易懂的方式解釋事情。那將導(dǎo)致收入和流量的損失。所以以一種容易理解的方式向用戶(hù)提供信息。
確認(rèn)你的功能適合于移動(dòng)設(shè)備。
近幾年來(lái),很多行業(yè)的公司都開(kāi)始重新設(shè)計(jì)他們的網(wǎng)站,以適應(yīng)移動(dòng)設(shè)備。因?yàn)槿?0%以上的網(wǎng)絡(luò)瀏覽行為都發(fā)生在移動(dòng)設(shè)備上。所以你需要確保你的網(wǎng)站在移動(dòng)設(shè)備上和你的電腦、筆記本或平板電腦上都是兼容的。但是,醫(yī)療行業(yè)在這方面的發(fā)展速度卻不如其他行業(yè)。所以你需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的,有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)師來(lái)為你做這個(gè)工作,比如商企云,不管是專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì),還是行業(yè)經(jīng)驗(yàn)都很豐富。
保證你的網(wǎng)站符合法律規(guī)定。
各站點(diǎn)必須遵守一定的規(guī)則,否則可能會(huì)有非法上網(wǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。盡管它是因特網(wǎng)上任何一個(gè)網(wǎng)站的法定要求,但是對(duì)于那些每天收到病患的電話(huà)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)尤其重要。您可能覺(jué)得這是常識(shí),但是很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)仍然需要公布這些法律。當(dāng)你創(chuàng)建或更新醫(yī)療行業(yè)的網(wǎng)站時(shí),你也應(yīng)該注意這些需求。
用圖片和視頻來(lái)展示你的觀點(diǎn)。
含有大量文字的網(wǎng)站可能很快就會(huì)失去顧客的興趣,因?yàn)楫?dāng)人們?cè)诰W(wǎng)上搜索的時(shí)候,他們的注意力會(huì)降低。但是,引起這種關(guān)注的一個(gè)方法是利用視覺(jué)媒介,如照片和視頻來(lái)分解文本。
你可以用圖片來(lái)補(bǔ)充文字,概括你的服務(wù),或者仔細(xì)裝飾你的網(wǎng)站,讓人們更清楚地了解你想要的東西,或者幫助人們?cè)趲酌腌妰?nèi)確定健康問(wèn)題。錄像是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要資源。它們用更清晰、更容易理解的術(shù)語(yǔ)解釋機(jī)構(gòu)信息,幫助客戶(hù)感覺(jué)自己與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的某些個(gè)人聯(lián)系。你也可以通過(guò)錄像來(lái)了解你的醫(yī)療機(jī)構(gòu)在別處的運(yùn)作情況,這樣潛在的客戶(hù)就能知道他們可以提前得到哪些服務(wù)?;ㄒ稽c(diǎn)時(shí)間進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,提出自己獨(dú)特的想法,讓你的醫(yī)療機(jī)構(gòu)類(lèi)網(wǎng)站設(shè)計(jì)脫穎而出。
讓你的網(wǎng)站更容易到達(dá)。