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雙十一馬上要到了 看看這家電子商務(wù)公司都怎么準(zhǔn)備

來源:網(wǎng)站建設(shè) | 時間:2016-11-09 | 瀏覽:

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提到雙十一,是現(xiàn)在最熱的IP了,本來是給光棍準(zhǔn)備的節(jié)日,現(xiàn)在卻成了電商的狂歡節(jié),上海網(wǎng)站建設(shè)有一家客戶是專門做電子商務(wù)的,最近,小編也來湊湊熱鬧,看看這家電子商務(wù)公司怎樣準(zhǔn)備過雙十一的。

用大數(shù)據(jù)備貨

“以前在雙十一,對準(zhǔn)備多少貨實在心里沒有底!”這家電子商務(wù)公司負(fù)責(zé)人說,“準(zhǔn)備多了就壓貨,少了買家買不到,少賺錢不說,有可能店鋪信譽會受到影響!”談到信譽,這家電子商務(wù)公司的好評率98%以上,這已經(jīng)在同行中很不錯了。

“為了很好的解決備貨量問題,我們這次也動用了大數(shù)據(jù)!”根據(jù)最近幾年每年產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù),連續(xù)觀察近3年的銷售量與去年日常銷售額等細(xì)節(jié)數(shù)據(jù),通過訪問客戶的購物車、收藏記錄等數(shù)據(jù)來推算今年銷量。再通過這些大數(shù)據(jù)分析,來精準(zhǔn)推算出銷售量。

談到大數(shù)據(jù)的作用,對于老店鋪最有效。某知名電商表示:通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析,可以知道用戶在想什么、需要什么。通過大數(shù)據(jù)分析出的“智能賣場”,可以精準(zhǔn)投放促銷活動,讓用戶看到最適合的商品。與人工推薦相比,大數(shù)據(jù)推薦的點擊率日均提升138%。

打算通過網(wǎng)紅搞促銷

網(wǎng)紅最近“風(fēng)聲”很緊,相關(guān)監(jiān)管部門要給網(wǎng)紅下緊箍咒,一方面說明這個市場還有一些不完善,另一方面則說明網(wǎng)紅已經(jīng)被公眾所認(rèn)可,一種趨勢,已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)一個新型職業(yè)。

“今年我們與一家網(wǎng)絡(luò)公司合作,從九月份開始,就通過直播的方式進(jìn)行廣告宣傳,在直播期間,如果網(wǎng)紅直接出貨,那么,除了直播費用之外,我們還給其提成!”

網(wǎng)紅的價格很貴吧?談到這個,這位負(fù)責(zé)人表示,我們今年雙十一廣告成本三分之二都花在這里,的確,簽約網(wǎng)紅成本比較高,最便宜的是600元一次,不過從市場反饋來說,效果還是有的,“作為一家電商,我覺得敢于嘗試是我們的天性,很多電商都是在不斷試錯一點一點走過來的!”顯然,這家電子商務(wù)公司對網(wǎng)紅還是持有懷疑態(tài)度,不過,敢于與時俱進(jìn)也說明這家電子商務(wù)公司不差錢!

找靠譜的物流公司

將商品賣給買家,大概需要三個過程,讓目標(biāo)群體知道自己,讓用戶買到中意的商品,最后就是解決快遞問題。顯然,售后一直是電商的詬病,“不過,從去年開始,物流公司明顯好于以往,但是也不能掉以輕心!”

如何配好好物流公司,不僅需要物流給力,自己的后勤工作也要跟上,雙十一期間,除了客服24小時在線和買家溝通,除去幾個后勤全部都到倉庫去,希望包裝的速度能跟得上開單,包裝的質(zhì)量還要好,防止在運輸時開裂破損。

曾經(jīng)我們也和幾家物流公司合作過,有好的,也有差的,現(xiàn)在物流公司和以前比較,效率要高很多,但是,事先我們還是將自己大概每天的出貨量和對方提前打了招呼,這樣基本上不會過于忙亂,也經(jīng)歷了幾個雙十一,遇到各種問題,我們專門針對此做了探討,如何應(yīng)對應(yīng)急事件都做了預(yù)案。

當(dāng)實體經(jīng)濟(jì),傳統(tǒng)企業(yè)還在糾結(jié)互聯(lián)網(wǎng)到底好不好,如何去做,擁抱還是不擁抱互聯(lián)網(wǎng)的時候,那些逐漸崛起的電商公司早已經(jīng)形成的常態(tài)運營,雙十一就像是一次檢驗,雖然很多媒體都談理智消費、不要過度消費等等,但是,不能否認(rèn)雙十一的意義所在,的確是一場電商盛宴!

TAG:雙十一電商
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